Гарантия

Гарантия

В работе по поддержанию гарантийных обязательств интернет-магазин «Изотерма» руководствуется нормами Закона Украины «Про захист прав споживачів» и Постановлением Кабинета Министров Украины №506 от 11.04.2002 года «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної зміни технічно складних побутових товарів».

Интернет-магазин «Изотерма» осуществляет как продажу оборудования, так и инжиниринговые услуги. Существует два вида гарантийных обязательств:

  • гарантия на оборудование,
  • гарантия на выполненные работы (услуги).

Гарантия на оборудование обуславливается сервисной политикой, предлагаемой заводами – изготовителями оборудования и обычно составляет срок от одного года до трех лет.

Сроки и условия гарантийных обязательств подробно описаны в гарантийных талонах и сервисных книгах, прилагаемых к оборудованию.

Сроки и условия гарантии на выполненные работы (оказанные услуги) излагаются в Договорах на оказание услуг и обычно равны срокам гарантии на оборудование.